汽车客服专员
岗位说明
岗位职责:
1、日常回访工作,对客户进行回访,第一时间获取客户反馈的信息,及时反馈给部门经理。
2、面向客户参与交车仪式及做满意度面访。
3、续保提醒和报价,办理续保业务
4、客户数据的检查与录入,制作报表
5、完成部门领导临时安排的工作事宜
岗位要求:声音甜美、电脑熟练操作、沟通能力强、有汽车4S店工作经验者优先考虑
岗位职责:
1、日常回访工作,对客户进行回访,第一时间获取客户反馈的信息,及时反馈给部门经理。
2、面向客户参与交车仪式及做满意度面访。
3、续保提醒和报价,办理续保业务
4、客户数据的检查与录入,制作报表
5、完成部门领导临时安排的工作事宜
岗位要求:声音甜美、电脑熟练操作、沟通能力强、有汽车4S店工作经验者优先考虑
联系方式
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